Tratamentos da Estação

SELEÇÃO DO TRATAMENTO
Se necessitar de ajuda na escolha de um ritual, recomendamos que contacte diretamente a receção do Casas Novas Spa. O nosso spa poderá ainda apresentar-lhe programas de tratamentos especialmente adaptados às suas necessidades.

MARCAÇÃO DE TRATAMENTOS
Os tratamentos deverão ser marcados com antecedência, na receção do Spa, por telefone ou e-mail.

CONDIÇÃO MÉDICA
Se sofrer de qualquer tipo de doença, estiver a tomar medicação ou estiver grávida comunique-o de imediato ao staff do Spa. Alguns tratamentos podem não ser recomendáveis.

IDADE MÍNIMA
Crianças com menos de 16 anos não poderão utilizar o Spa, salvo quando acompanhadas pelos pais.

É A SUA PRIMEIRA VEZ?
Sugerimos que efetue o check-in 20 minutos antes do tratamento agendado.

PONTUALIDADE E NO-SHOW
O check-in deve ser efetuado 15 minutos antes do tratamento agendado, o atraso na chegada irá limitar a sua experiência. Em caso de não comparencia (No-Show) será cobrado a totalidade do tratamento.

USO DE TELEMÓVEIS
Solicitamos que desligue o seu telemóvel à entrada do Spa. É expressamente proibido a realização de chamadas telefonicas na zona de tratamentos.

SILÊNCIO
A sua permanência no Spa é uma experiência relaxante. Por favor reduza o ruído e conversação na zona de tratamentos.

AS SUAS PREFERÊNCIAS PESSOAIS
Alguns aspectos dos tratamentos podem ser ajustados às suas preferências: nível da luz, som, temperatura da sala ou nível de pressão da massagem. Se tiver alguma questão não hesite, os terapeutas terão todo o gosto em clarificar as suas dúvidas.

GRATIFICAÇÕES
Se achou que o serviço do terapeuta foi excelente e quiser deixar uma gratificação, agradecemos que o faça na receção do Spa.